【運送時間】
預購商品運送時間約14~30天不含假日，急單請勿下單。
【滿額免運】
消費滿2件商品，即享免運。
【付款方式】
• 信用卡
• 銀行轉帳。請在『下單隔天的23:59前』完成匯款，匯款完成後請到→訂單管理→匯款通知→填寫帳號後五碼，對帳成功才會幫您預購商品。
如在期限內沒有完成匯款，會幫您取消訂單。如果有特殊需求，請聯絡我們，謝謝。
【會員優惠】
★ 會員生日贈送購物金$100（生日當月份1號發送，購物金期限為發放後30天內。）
★ 訂單金額滿$100回饋2%購物金，未滿$100不列入計算，回饋無上限。購物金在訂單完成後自動匯入會員帳號，下次消費即可折抵，無低消限制，使用期限為發放後180天內。
– 回饋金計算方式舉例：
．訂單金額$490，回饋金$400*2%=8元
．訂單金額$2580，回饋金$2500*2%=50元
★不定期發放購物金（可關注IG掌握最新消息）
【取貨須知】
超商取貨請留正確全名。如未在指定時間內完成取貨，重寄包裹時需補運費 $60元。
【查詢包裹進度】
Step 1：登入會員
Step 2：進入「訂單管理」
Step 3：點擊訂單編號，查看訂單明細
Step 4：複製物流編號
Step 5：點擊「查詢物流狀態」
Step 6：貼上物流編號，即可查詢
【退換貨】
除非商品重大瑕疵 (大片汙漬、破洞、鞋子明顯液膠)、收到錯誤商品、遺漏商品，否則不予以退貨。收到瑕疵商品或商品有問題請於收貨後七天內（含取貨當天）聯絡我們。
• 收到瑕疵商品/錯誤商品/遺漏商品
請聯絡我們，運費皆由我們負擔。
• 不得退貨之情形
– 個人因素（不喜歡、不適合、與想像中不符、穿不下、改變心意等非商品因素）
– 商品尺寸（皆為手工平量尺寸，±3公分屬正常範圍）
– 色差（每台電腦、手機所呈現顏色皆不同）
– 線頭
– 染料/皮革味道
– 壓痕折線
– 使用痕跡
– 鞋盒破損
• 關於換貨
如要更換尺寸、顏色，需自付來回運費 $120元，如果同意請聯絡我們申請換貨，並且在三天內把商品寄回，逾期不受理。
• 關於斷貨
會以E-mail聯絡通知，請留正確的電子信箱。
信用卡付款會進行刷退作業，其餘付款方式一律以銀行轉帳退款。
如該筆訂單有使用購物金，購物金則會退回到會員帳戶的購物金內，無法轉為現金。
如為訂單內某部分商品斷貨，以致未達免運門檻時，則以最後訂單金額為主，並需要再另補一半運費 $35元，敬請見諒。
• 關於退貨
收貨後七天內（含取貨當天）請聯絡我們提出申請，並在三天內將商品寄回。
信用卡付款會進行退刷作業，其餘付款方式則以銀行轉帳退款，並收取手續費 $15元。
如果為上述不得退貨之情形退貨時，且該筆訂單有使用購物金，購物金則不補回。並且需自付退回運費 $60元。
如部分退貨後訂單金額未達免運資格，須補回運費 $69元。
★下單前有尺寸/選色疑慮，都請先詢問我們喔！
【聯絡方式】
IG：wer.sisters